DSGVO vom 25. Mai 2018
VERORDNUNG (EU) 2016/679 DES EUROPÄISCHEN PARLAMENTS UND DES RATES vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung).
Einführung
BENDANA verpflichtet sich, die Privatsphäre der Nutzer/Kunden zu schützen und ist für die Sicherheit der Kundendaten verantwortlich. Wir werden klar und transparent darlegen, welche Informationen wir sammeln und was wir mit diesen Informationen tun.
Diese Datenschutzerklärung legt fest, welche personenbezogenen Daten des Nutzers/Kunden im Zusammenhang mit seiner Beziehung zu uns als Kunde und durch seine Nutzung unserer Website erhoben und verarbeitet werden.
Alle personenbezogenen Daten werden in Übereinstimmung mit dem EU-Datenschutzgesetzen erhoben und verarbeitet.
Verantwortlicher der Datenverarbeitung
BENDANA di Canderle Giampietro, ein Handwerksunternehmen, das postoperativen Schutz aus Stoff für Tierärzte herstellt und vertreibt, mit Sitz in via Cazzale, 73b – 36057 Arcugnano (Vicenza - Italien)
Welche persönlichen Daten von uns erhoben werden
Personenbezogene Daten sind alle Informationen über den Kunden/Nutzer, die es uns ermöglichen, ihn zu identifizieren, wie z. B. Name, Kontaktdaten, Zahlungsdaten und Informationen über seinen Zugriff auf unsere Website.
Wir können personenbezogene Daten vom Nutzer erheben, wenn er Informationen anfordert, wenn er Kataloge, Preislisten oder Muster über unsere Website erhält und/oder er unsere Produkte kauft und damit Kunde wird. Oder wenn er uns direkt kontaktiert.
Insbesondere können wir folgende Datenkategorien erheben:
Wofür, warum und wie lange wir personenbezogene Daten verwenden
Die Nutzerdaten können für folgende Zwecke verwendet werden:
Kundenservice: zur Verwaltung unserer Kundenbeziehungen, zur Verbesserung unserer Produkte und der Erfahrungen des Kunden mit uns;
Bereitstellung von maßgeschneiderten Dienstleistungen: Bereitstellung von Informationen, die wir für interessant halten, und individuelle Anpassung der Produkte, die wir dem Kunden anbieten;
Marketing: Wir senden dem Nutzer Informationen über BENDANA-Aktionen und -Produkte auf elektronischem Wege zu. Es ist jedoch möglich, dem Erhalt solcher Mitteilungen nicht zuzustimmen. In jeder elektronischen Mitteilung, die wir versenden, haben Sie die Möglichkeit anzugeben, dass Sie unser Direktmarketingmaterial nicht mehr erhalten möchten.
Wir weisen darauf hin, dass nur Personen ab 16 Jahren ihre Einwilligung zur Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten erteilen können.
Wir werden die Daten nicht länger aufbewahren, als es zur Erfüllung des Zwecks, für den sie verarbeitet wurden, erforderlich ist. Bei der Festlegung der angemessenen Aufbewahrungsfrist berücksichtigen wir die Menge, die Art und die Sensibilität der personenbezogenen Daten, die Zwecke, für die wir sie verarbeiten, und ob wir diese Zwecke auf andere Weise erreichen können.
Sobald wir die personenbezogenen Daten des Nutzers nicht mehr benötigen, werden wir sie löschen oder vernichten.
Sicherheit der personenbezogenen Daten
Bei der Speicherung und Weitergabe personenbezogener Daten halten wir Sicherheitsverfahren ein, um sie vor versehentlichem Verlust, Zerstörung oder Beschädigung zu schützen.
Wir können die Daten des Nutzers für die in dieser Datenschutzrichtlinie genannten Zwecke an vertrauenswürdige Dritte weitergeben. Wir verlangen von allen Dritten, dass sie angemessene technische und betriebliche Sicherheitsmaßnahmen ergreifen, um personenbezogene Daten im Einklang mit den italienischen und EU-Datenschutzvorschriften zu schützen.
Weitergabe von personenbezogenen Daten
Wir können personenbezogenen Daten des Nutzers zu den in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecken an folgende Dritte weitergeben:
Einführung
BENDANA verpflichtet sich, die Privatsphäre der Nutzer/Kunden zu schützen und ist für die Sicherheit der Kundendaten verantwortlich. Wir werden klar und transparent darlegen, welche Informationen wir sammeln und was wir mit diesen Informationen tun.
Diese Datenschutzerklärung legt fest, welche personenbezogenen Daten des Nutzers/Kunden im Zusammenhang mit seiner Beziehung zu uns als Kunde und durch seine Nutzung unserer Website erhoben und verarbeitet werden.
Alle personenbezogenen Daten werden in Übereinstimmung mit dem EU-Datenschutzgesetzen erhoben und verarbeitet.
Verantwortlicher der Datenverarbeitung
BENDANA di Canderle Giampietro, ein Handwerksunternehmen, das postoperativen Schutz aus Stoff für Tierärzte herstellt und vertreibt, mit Sitz in via Cazzale, 73b – 36057 Arcugnano (Vicenza - Italien)
Welche persönlichen Daten von uns erhoben werden
Personenbezogene Daten sind alle Informationen über den Kunden/Nutzer, die es uns ermöglichen, ihn zu identifizieren, wie z. B. Name, Kontaktdaten, Zahlungsdaten und Informationen über seinen Zugriff auf unsere Website.
Wir können personenbezogene Daten vom Nutzer erheben, wenn er Informationen anfordert, wenn er Kataloge, Preislisten oder Muster über unsere Website erhält und/oder er unsere Produkte kauft und damit Kunde wird. Oder wenn er uns direkt kontaktiert.
Insbesondere können wir folgende Datenkategorien erheben:
- Vor- und Nachname, Berufsbezeichnung, Wohnanschrift, Firmenname (falls vorhanden) E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Faxnummer, Steuernummer und/oder USt.-Nummer;
- Informationen über den Kauf unserer Produkte und Dienstleistungen;
- Informationen über die Nutzung unserer Website;
- Mit uns ausgetauschte oder an uns gerichtete Mitteilungen in Form von Briefen, E-Mails, Telefonanrufen.
Wofür, warum und wie lange wir personenbezogene Daten verwenden
Die Nutzerdaten können für folgende Zwecke verwendet werden:
- Bereitstellung der angeforderten Produkte und/oder Dienstleistungen: Wir verwenden die vom Nutzer bereitgestellten Informationen, um die vom Nutzer angeforderten Dienstleistungen im Zusammenhang mit den von uns vertriebenen Produkten und der technischen Beratung zu erbringen;
- Kontaktaufnahme mit dem Nutzer bei Produktänderungen: Wir senden ihm Mitteilungen über Produkte, die er angefordert hat oder anfordern könnte;
- Erfassung von Zahlungsdaten: Wir verwenden Zahlungsinformationen für Buchhaltungs- und Abrechnungszwecke sowie zur Aufdeckung und/oder Verhinderung betrügerischer Aktivitäten;
- Administrative oder rechtliche Zwecke: Wir verwenden Nutzerdaten für statistische und Marketing-Analysen, Systemtests, Kundenumfragen oder zur Lösung von Streitfällen oder Beschwerden;
Wir weisen darauf hin, dass nur Personen ab 16 Jahren ihre Einwilligung zur Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten erteilen können.
Wir werden die Daten nicht länger aufbewahren, als es zur Erfüllung des Zwecks, für den sie verarbeitet wurden, erforderlich ist. Bei der Festlegung der angemessenen Aufbewahrungsfrist berücksichtigen wir die Menge, die Art und die Sensibilität der personenbezogenen Daten, die Zwecke, für die wir sie verarbeiten, und ob wir diese Zwecke auf andere Weise erreichen können.
Sobald wir die personenbezogenen Daten des Nutzers nicht mehr benötigen, werden wir sie löschen oder vernichten.
Sicherheit der personenbezogenen Daten
Bei der Speicherung und Weitergabe personenbezogener Daten halten wir Sicherheitsverfahren ein, um sie vor versehentlichem Verlust, Zerstörung oder Beschädigung zu schützen.
Wir können die Daten des Nutzers für die in dieser Datenschutzrichtlinie genannten Zwecke an vertrauenswürdige Dritte weitergeben. Wir verlangen von allen Dritten, dass sie angemessene technische und betriebliche Sicherheitsmaßnahmen ergreifen, um personenbezogene Daten im Einklang mit den italienischen und EU-Datenschutzvorschriften zu schützen.
Weitergabe von personenbezogenen Daten
Wir können personenbezogenen Daten des Nutzers zu den in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecken an folgende Dritte weitergeben:
- Vertrauenswürdige Dienstleister, die wir für die Ausführung unserer Geschäftstätigkeit nutzen, wie z. B. Anbieter von Cloud-Diensten und Web-Marketing-Diensten;
- Unternehmen, die Kredit- und Debitkarten ausgeben, die für Zahlungsdienste und Betrugsbekämpfung Informationen über die Zahlungsmethode benötigen können, um die Sicherheit des Zahlungsvorgangs zu gewährleisten;
- Rechtsberater und andere Fachleute, Gerichte und Strafverfolgungsbehörden in allen Ländern, in denen wir tätig sind, um unsere gesetzlichen Rechte in Bezug auf unseren Vertrag mit dem Kunden zu schützen;
- Unsere vertrauenswürdigen Drittanbieter-Partner wie Berufsverbände, das Personal, das die von uns organisierten Veranstaltungen betreut, und die Unternehmen, die unsere Veranstaltungen sponsern und unterstützen. Wir und unsere Partner können Informationen über den Nutzer sammeln und weitergeben, wie z. B. Kontakt- und Rechnungsdaten. Wir sind nicht verantwortlich für die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten durch Dritte, wenn diese Nutzung für ihre eigenen Zwecke zulässig ist. Für weitere Informationen konsultieren Sie bitte deren Datenschutzrichtlinien.